近日，武汉市司法局向尚信公证处转发了一封手写感谢信，我处公证员李博优质的公证服务获群众认可，当事人写信表示感谢，鼓舞和勉励了全处人员继续践行“以人民为中心”的服务理念，为群众办实事、办好事、办身边事。纸短情长，一封感谢信诉不完的公证情缘，演绎着动人的公证故事……
细雨淅淅沥沥，一点一滴落下，似在空中翩翩起舞。在屋檐上，在雨伞上，慢慢坠落。压弯了花草的枝头，压在了东湖高新区左岭街道智苑社区李阿婆的心头，让她蹙起的眉头久久不能展开。邻居家的儿子今天办婚礼，本是一件喜事，可想到自家儿子年满40岁却依旧单身，她不禁叹了一口气。
“叮咚！”微信消息的推送声打乱了阿婆的思绪，她打开微信，发现社区网格群中发了一张海报，上面写着“社区公证员送免费遗嘱公证上门啦”的字样。
所谓免费遗嘱公证，是市司法局、市公证协会推出的市政府民生实事项目，为武汉75岁以上老年人免费办理首次遗嘱公证。看着海报上的内容，李阿婆将信将疑地添加了社区公证员的联系方式。
“你好！我是湖北省武汉市尚信公证处的公证员李博，请问你想要办理什么公证呢？”
“我在社区网格群里看到你们尚信公证处可以办理免费公证遗嘱，就加上你的微信准备了解一下，具体的东西我也不明白啊。”
“好的，您可以给我讲解一下您家里的情况，我会慢慢为您解答的。”
“嗯，是这样……”
经过和公证员李博简单沟通，李阿婆终于理解了遗嘱公证的含义与作用，她想着自己老伴早已离开人世，自己过世后，身后的财产都会由自己独生子继承，没必要办理遗嘱公证。
公证员李博牵挂这位年迈的阿婆，见迟迟未收到阿婆提出办理免费遗嘱公证的申请，几天后便主动向阿婆了解情况。作为一个晚辈，公证员李博充分理解阿婆的顾虑，推心置腹地分析遗嘱公证的优点，解释办理遗嘱公证可减少纠纷，如其突然离世，儿子拿着公证书方便为其处理后事，确保家庭财产不外流。听完公证员李博讲解后，李阿婆终于意识到办理遗嘱公证的必要性，积极与她沟通办理免费遗嘱公证的相关事宜。
此时正逢习近平总书记到武汉市东湖高新区左岭街道智苑社区考察，民生问题受到总书记的热切关注。跟随着总书记步伐，尚信公证处与智苑社区党委书记、居委会主任胡云取得联系，于7月15日在智苑社区开展“社区公证员”进驻活动。公证员李博立马想到居住在智苑社区的李阿婆，向她告知了这一好消息，并约定在活动当天与她做一个面对面咨询。当天，李阿婆如约来到活动现场，在认真聆听尚信公证处“社区公证员”项目开展情况后，与社区公证员李博面对面进行了交谈。
胡云对尚信公证处公证人员们说道：“李阿婆在智苑社区多次活动中踊跃报名志愿者一职，为社区建设做出了卓越贡献。我们居委会也很了解李阿婆家中的情况，力所能及地为她解决生活中遇到的难题。尚信公证处‘社区公证员’实践活动的开展是真正把为群众办实事落到实处的举措，感谢社区公证员将老人们的事情放在心上，免费为李阿婆办理遗嘱公证，希望尚信公证处走进更多社区，让优质的公证服务惠及更多群众！”
在这次深入沟通后，李阿婆终于下定决心：到尚信公证处办理免费遗嘱公证！公证员李博立马行动起来，细心叮嘱李阿婆办理遗嘱公证所需要的材料，与其约定好办理的具体时间。办理当天，公证员李博在审核完相关材料后，以最快速的时间办理好公证，并按照规定为李阿婆减免全部费用。当李阿婆拿到公证书后，她不禁感慨万分，想起这段时间以来公证员李博热情、耐心的公证服务，她提笔向武汉市司法局写下一封感谢信，感谢司法局和公证处领导对李博的培养，表达对公证行业越来越好的期盼。
习近平总书记曾指出，城市治理的“最后一公里”就在社区。社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢，要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事，一件一件加以解决。老百姓心里有杆秤。我们把老百姓放在心中，老百姓才会把我们放在心中。
“社区公证员”实践活动正是尚信公证处为贯彻执行武汉市委、市司法局部署的下基层察民情解民忧暖民心实践活动的具体工作安排，通过与社区签署共驻共建协议，将公证服务前移到街道社区，以巡回办证、蹲点办证的形式了解辖区公证需求，普及法律知识解答咨询，受理业务。尚信公证处社区公证员下沉社区，走到群众的身边，做群众随时随地可联系的法律专家，切实解决群众急难愁盼的问题，不断提升公证服务水平，为老百姓提供更加贴心的公证服务，为打通城市治理的“最后一公里”做出贡献。