遗产是继承的核心，继承是公证家事业务的核心。2023年3月3日，尚且春寒料峭时，上午10时左右两名当事人来到东湖新技术开发区政务服务中心二楼D75号公证专窗寻求公证帮助，湖北省武汉市尚信公证处驻点服务公证员闵婧娴接待了两位当事人。
经了解，当事人一家在湖北浠水，有一个儿子在武汉工作，不久前因意外死亡，老两口作为父母想要把儿子的公积金钱款取出。交谈过程中，公证员闵婧娴知晓当事人儿子年纪轻轻就去世了，没有娶妻生子。许是丧子之痛令两位老人不愿在此地多逗留，再加之异地奔波，当事人显得较为焦急，表示希望今天就能把事情办好。面对“白发人送黑发人” 的当事人，这个时候再去强调那些生硬冰冷的规则条框无疑是在当事人的心上再添伤口，于是，急当事人所急，公证员秉持扎实的专业素养，在坚守合法合规的前提下，为当事人开辟“绿色通道”，依托公证处总部支持，简化审批流程，于中午12时左右出具了这份继承公证书，并赶在政务中心下午上班时间前由总部送达窗口，从咨询、受理到出证，往常也许需要花费至少3天时间的工作内容和程序，在今天缩短至3个小时以内！东湖高新政务中心下午上班时间一到，大厅窗口开启，当公证员闵婧娴将这份“加速度”公证书交到被继承人的母亲手中时，两位老人连声道谢，公证员办证过程中随之略显紧绷的心情也才缓了一口气。
民事业务是公证处的传统业务，继承是公证看家守业的基础业务。尚信公证处在东湖高新政务中心设立公证服务专窗，服务便民，专业、高效，当事人的满意不仅是对公证员专业水平、执业道德、敬业精神的认可，更是对尚信公证处为民服务的肯定和支持，强有力地鼓舞着全体公证人员始终牢记公证为民初心、坚守为民情怀。今后，我们将一如既往秉承“为群众办实事”的工作理念，持续践行公证为民的承诺，聚焦群众“急难愁盼”问题，切实为民排忧解难，让群众感受到服务有温度、办证有速度！